Je suis un partenaire
- Je n'arrive pas à valider le bon d'échange. Pourquoi ?
- Comment s'effectue le règlement des coupons "sortie collective" collectés ?
- Comment valider et confirmer un bon d'échange pour les coupons "sortie collective" ?
- Y a-t-il un coût "transaction pour le partenaire" ?
- Comment vérifier en temps réel que le jeune a bien crédité ma structure ?
- Les e.coupons du e.pass culture sport sont-ils valables partout ?
- Comment modifier mon profil partenaire?
- Les e.coupons du e.pass culture sport sont-ils nominatifs
- Je ne reçois pas les emails
- Quels sont les e.coupons proposés par le e.pass culture sport ?
- J’ai oublié mon mot de passe du compte
- Je n'arrive pas à me connecter à mon compte partenaire
- Je n’arrive pas à faire ma demande
- Où se trouve mon QR-code ?
- Comment faire pour annuler une transaction validée ?
- Comment faire en cas d’erreur de saisie par le jeune sur son smartphone ?
- Comment suivre mes remboursements ?
- Comment se passent les remboursements pour le e.pass culture sport ?
- Ma caisse est-elle connectée à la plateforme e.pass culture sport ?
- Comment se passent les transactions pour le e.pass culture sport ?
- Suis-je obligé d’accepter les bons d’échange pour le e.pass culture sport ?
- A-t-on besoin d’une connexion internet pour percevoir le paiement ?
- Quelle est la date de validité du e.pass culture sport ?
- Jusqu’à quelle date puis-je accepter les e.pass culture sport ?
- Qui a le droit au e.pass culture sport ?
- Qui sont les partenaires du e.pass culture sport ?
- Comment modifier mon profil partenaire ?
- Qui active – valide mon compte partenaire ?